CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Art. 1 – Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali regolano in via esclusiva i rapporti contrattuali tra i Clienti che effettuano l’ordine tramite il sito www.cadovani.com e la Venditrice, Cà Dovani di Padovani Silvio e Giuseppe s.a.s., con sede in Via Cà Righetto n. 4/A – 37024 Negrar (VR), avente i seguenti P.IVA e C.F.: 04446480230, proprietaria del suddetto sito.

Per l’invio dell’ordine da parte del Cliente, secondo le procedure del sito www.cadovani.com, è necessaria l’accettazione delle presenti condizioni generali. L’inoltro dell’ordine da parte del Cliente, comporta la conoscenza e l’accettazione delle condizioni generali da parte del Cliente.

Le condizioni generali di vendita applicabili all’ordine effettuato dal Cliente sono quelle in vigore alla data in cui l’ordine è stato inviato con le procedure previste dal sito www.cadovani.com.

Art. 2 – Descrizione dei prodotti

I prodotti oggetto del contratto di vendita regolato dalle presenti condizioni generali sono illustrati sul sito. I colori e le finiture sono descritti sul Sito e rappresentati con fotografie ed illustrazioni che rappresentano secondo le migliori tecniche disponibili il prodotto stesso. In ogni caso, le immagini fotografiche dei prodotti hanno il solo scopo di presentarli per la vendita e non viene data alcuna garanzia da parte di Cà Dovani circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale.

Il prodotto finito potrà presentare delle variazioni di colore, tonalità, luminosità, brillantezza, dimensioni reali rispetto a quanto visto sul Sito, in base all’ambiente ed alle luci circostanti ed in base al tipo di monitor utilizzato. È pertanto esclusa la possibilità di contestare il prodotto per variazioni delle qualità di cui sopra.

Art. 3 - Prezzo

I prezzi sono indicati sul sito www.cadovani.com e sono da intendersi espressi in Euro. I prezzi indicati sul Sito sono compresivi di IVA ma escludono ogni altra imposta, tassa o dazio imposti dalle legislazioni applicabili in virtù delle normative vigenti in Italia o in altri Paesi.

In caso di esportazione, il Cliente acquirente che importa il prodotto in stato estero dovrà provvedere a sdoganare i prodotti versando i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti.

I prezzi e le condizioni riportate sul Sito sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o già accettati Cà Dovani s.a.s., si applicheranno le condizioni di vendita (ivi compresi i prezzi) vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.

Art. 4 – Modalità e costi di spedizione

La consegna della merce viene effettuata mediante corrieri selezionati dalla Venditrice.

Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla nazione di destinazione e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente prima della conclusione del Contratto d’Acquisto, all’interno del Sito.

Art. 5 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità indicata nelle schede prodotto non è aggiornata in tempo reale; nel caso in cui dovessero verificarsi numerosi accessi al sito, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. In virtù di queste variabili Cà Dovani s.a.s. non garantisce, quindi, la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul Sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti ai problemi tecnici sopra descritti.

Art. 6 – Registrazione del Cliente

Il Cliente può registrarsi sul sito www.cadovani.com, fornendo i dati necessari alla Venditrice al fine di registrare e dare esecuzione all’ordine ricevuto.

La registrazione al sito non è obbligatoria al fine dell’acquisto. Qualora il Cliente non voglia registrarsi, potrà limitarsi a comunicare il proprio indirizzo email, i dati personali per la fatturazione e l’indirizzo di spedizione dei prodotti acquistati. In tal caso, il Cliente procederà all’acquisto come ospite.

In ogni caso, la comunicazione dei dati è necessaria alla Venditrice al fine di registrare e dare esecuzione all’ordine ricevuto. I dati sono trattati in conformità alla disciplina sulla privacy attualmente vigente. In calce alle presenti condizioni viene data ampia e specifica informativa sul trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 Reg. UE 679/2016 (GDPR).

Art. 7 – Procedura di acquisto

Il Cliente, sia egli registrato oppure ospite del Sito, può procedere all’inserimento dell’ordine seguendo le indicazioni riportate sul Sito stesso. In caso di dubbi si invita il Cliente a contattare l’apposito Servizio Clienti.

L’ordine inserito dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e non vincola Cà Dovani in nessun modo, sino all’accettazione da parte della stessa. L’avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da Cà Dovani s.a.s. mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica del Cliente. Tale mail automatica conferma solamente la corretta ricezione della proposta. Il messaggio di conferma indicherà il 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Cà Dovani s.a.s.

Non appena l’ordine verrà evaso, i dati contenuti all’interno dell’area personale verranno aggiornati. Con l’accettazione da parte di Cà Dovani il contratto di vendita deve intendersi concluso a tutti gli effetti. L’ordine si intende accettato da Cà Dovani s.a.s. se, entro 48 ore dall’invio dell’ordine, il Cliente non dovesse ricevere altre comunicazioni. In caso di mancata accettazione Cà Dovani s.a.s. provvederà ad are avviso al cliente tramite messaggio di posta elettronica.

Art. 8 – Modalità di pagamento

Il pagamento avviene da parte del Cliente in fase di invio dell’ordine, secondo le modalità indicate sul Sito: carta di credito, bonifico bancario o PayPal, contrassegno.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario, Cà Dovani s.a.s. provvederà ad inviare i prodotti solo quando il relativo importo risulterà accreditato presso il conto corrente intestato a Cà Dovani s.a.s.

In caso di pagamento con contrassegno, sarà richiesto un contributo di 10 Euro che si aggiunge al costo del prodotto. In ogni caso, il pagamento si riterrà effettuato solo nel momento in cui Cà Dovani riceverà l’accredito del denaro.

La fattura relativa all’acquisto effettuato potrà essere scaricata dall’area riservata del Sito, e sarà comunque inviata in allegato alla mail di conferma dell’avvenuta spedizione dell’ordine.

Art. 9 – Tempi di consegna

I tempi di consegna sono indicati sul Sito e variano, a seconda della tipologia di prodotto ordinata dal Cliente, da 7 a 28 giorni lavorativi, a partire dal momento in cui Cà Dovani vede il pagamento effettuato dal Cliente oppure, in caso di pagamento con contrassegno, dal momento in cui l’ordine viene accettato.

In nessun caso i tempi di consegna indicati sul Sito o nelle presenti condizioni generali vanno ritenuti perentori. In ogni caso, è considerato tollerabile un ritardo nella consegna fino a 30 giorni lavorativi.

Cà Dovani non è responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore quali – a titolo esemplificativo e non esaustivo – scioperi, provvedimenti della Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, allagamenti e danni ai macchinari industriali. Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul Sito prima dell’ordine, Cà Dovani s.a.s. si impegna a darne pronta comunicazione al Cliente tramite un messaggio di posta elettronica.

Art. 10 – Diritto di recesso

Il Cliente ha facoltà di esercitare il diritto di recesso, secondo le modalità e nei limiti di seguito indicati, ai sensi e per gli effetti degli artt. da 50 a 68 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). L’esercizio del diritto di recesso comporta l’obbligo di restituire la merce acquistata, qualora la stessa sia già stata consegnata, ed il diritto ad ottenere il rimborso del prezzo.

Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni di calendario decorrenti dalla data in cui è stato effettuato l’ordine. Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente al Cliente qualificabile come ‘consumatore’ ai sensi della normativa vigente, ovvero al soggetto che effettua l’acquisto per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale.

Eventuali spese di restituzione del prodotto sono a carico esclusivo del Cliente. I prodotti eventualmente consegnati dovranno essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, in perfetto stato di rivendita e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione e muniti del documento di trasporto. Se i beni restituiti non presenteranno tali caratteristiche, il recesso dovrà intendersi non efficace.

È esclusa la possibilità di esercitare il diritto di recesso per tutti i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Per quanto riguarda i prodotti venduti sul Sito, trattandosi di beni di arredamento, è probabile che vengano personalizzati su indicazione del Cliente. È quindi onere del Cliente informarsi circa la possibilità di esercitare il diritto di recesso nel caso specifico.

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente potrà seguire la procedura esplicata sul Sito nella pagina Gestione Resi o mediante mail da inviare info@cadovani.com.

Art. 11 – Garanzia

Tutti i prodotti venduti da Cà Dovani sono soggetti alle garanzie legali vigenti, oltre alle eventuali garanzie contrattuali indicate di volta in volta nel Sito. Si precisa che ai sensi del Codice del Consumo (artt. 128-135), il consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione gratuita, entro 24 mesi dalla consegna, dei prodotti viziati da difetto di conformità, purché il difetto stesso venga denunciato al Venditore entro 2 mesi dalla scoperta.

Art. 12 – Sostituzioni

Il Cliente avrà diritto alla sostituzione della merce consegnata solo se al momento della consegna sia contestata la difformità e questa venga riportata nel documento di trasporto.

In ogni caso, le segnalazioni di prodotti consegnati danneggiati dovranno essere effettuate entro 48 ore dalla consegna.

Art. 13 – Legge applicabile

I rapporti tra la Venditrice ed il Cliente sono regolati dalla legge italiana. Con particolare riferimento alla garanzia, qualora il Cliente sia un consumatore, si applicherà la relativa disciplina contenuta nel Codice del Consumo.


INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO ED ALLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI Ai sensi dell'art. 13 Reg. UE 679/2016

In relazione ai dati personali dei quali la società Cà Dovani di Padovani Silvio Giuseppe s.a.s., c.f./p.iva: 04446480230, con sede in Via Cà Righetto, 4/A, 37024 Negrar (VR), (di seguito indicata come Titolare del trattamento la Società) entrerà in possesso in relazione e per effetto delle prestazioni professionali da Lei richieste mediante l’ordine on-line, viene resa la seguente informativa.

1 – Finalità del trattamento dei dati.

I Suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità di seguito indicate. Il trattamento è finalizzato principalmente alla corretta e completa esecuzione del contratto di vendita con Lei stipulato. I dati inoltre potranno essere trattati dal titolare o dal responsabile del trattamento, per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale e contabile ed in generale per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente in capo al titolare del trattamento. Eventuali ulteriori tipologie o finalità di trattamento Le saranno comunicate di volta in volta.

2 – Modalità del trattamento.

Il trattamento dei Suoi dati potrà essere effettuato con l'ausilio o meno di strumenti elettronici e informatici; il trattamento è svolto dal titolare e/o dagli incaricati espressamente autorizzati, o da soggetti esterni all'organizzazione o allo studio del titolare (c.d. Responsabili del trattamento). In caso di trattamento effettuato da Responsabili del trattamento, il Titolare comunica di aver adottato gli strumenti idonei al fine di garantire il rispetto della normativa vigente in materia di tutela dei dati personali. In particolare, le modalità di trattamento vengono concordate mediante sottoscrizione di un contratto tra il Titolare del trattamento ed il Responsabile del trattamento. I Suoi dati personali non sono sottoposti a diffusione né a processi decisionali interamente automatizzati. In particolare, i Suoi dati personali non sono sottoposti a profilazione.

3 – Conferimento dei dati. Conseguenze del mancato conferimento e del mancato consenso.

Il conferimento dei Suoi dati è strettamente necessario per lo svolgimento dell'attività di cui all'articolo 1. L'eventuale rifiuto da parte dell'interessato a conferire i dati, determina il mancato perfezionamento del contratto sottoscritto con la Società. La revoca del consenso o la domanda di cancellare i dati comportano l'impossibilità di adempiere alle obbligazioni assunte. L'impossibilità, in tali casi, non potrà essere imputata a colpe della Società.

4 – Comunicazione dei dati.

I dati personali potranno essere posti a conoscenza degli incaricati del trattamento (collaboratori interni alla struttura del Titolare). I collaboratori sono comunque soggetti al rispetto delle disposizioni vigenti in materia di tutela dei dati personali.

I Suoi dati potranno inoltre essere comunicati a soggetti esterni allo studio o all'organizzazione del Titolare, per le finalità indicate all'art. 1. In particolare, i dati potranno essere comunicati a:

− consulenti fiscali e commercialisti;

− istituti bancari e assicurativi;

− soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge.

Qualora, per l'esecuzione dell'incarico ricevuto o per l'espletamento di parte di esso o di attività specifiche, si renda necessario il ricorso a collaboratori esterni all'impresa del Titolare (es. subappaltatori), questi potrà comunicare i Suoi dati a tali soggetti, i quali li utilizzeranno a loro volta, esclusivamente, per l'esecuzione dell'incarico ricevuto.

5 – Conservazione dei dati.

I Suoi dati personali, oggetto di trattamento per le finalità sopra indicate, saranno conservati per il periodo di durata del contratto e, successivamente, per il tempo in cui il professionista sia soggetto a obblighi di conservazione per finalità fiscali o per altre finalità, previsti, da norme di legge o regolamento.

6 – Diritti dell'interessato.

Il Regolamento UE 679/2016 prevede una serie di diritti a favore dell'Interessato, che di seguito si elencano in maniera schematica:

− DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE: consiste nel diritto di chiedere al titolare l'accesso ai Suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell'art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell'art. 18, paragrafo 1 del GDPR);

− DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI: consiste nel diritto di richiedere ed ottenere dal professionista -nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati - i Suoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento;

− DIRITTO DI OPPOSIZIONE: al trattamento dei Suoi dati personali al ricorrere di situazioni particolari che La riguardano, che si può esercitare in ogni momento;

− DIRITTO DI REVOCA: è Sua facoltà revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul Suo consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni (ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di dati (ad esempio dati che rivelano la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni religiose, lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva, comunque, la sua liceità;

− DIRITTO DI RECLAMO: l'Interessato può proporre reclamo a un'autorità di controllo (Autorità Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it).

Per l’esercizio dei diritti elencati, il soggetto incaricato dal Titolare del trattamento è Silvio Padovani che potrà essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica: info@cadovani.com o al numero di telefono +39 045-9006541.

Il Titolare del trattamento.